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Ausbildung zum systemischen SalesCoach

Ihre systematische Kompetenzentwicklung

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Was Sie von der Ausbildung haben

1. In der Ausbildung lernen Sie die erfolgreiche systemische salesbasierte Bearbeitung üblicher und zentraler Coachinganlässe im Salesalltag, wie z. B.:

• Kundenkontakt
• Verkaufsgespräch
• Auflösen von Blockaden
• Umgang mit ( Sinn-) Krisen
• Konfliktbearbeitung
• Lebens- und Karriereplanung
• Vorbereitung auf Aufgaben und Situationen
• Verbesserung von Zusammenarbeit
• Entwicklung und Förderung von Teamarbeit
• Erarbeiten von individueller Motivationskompetenz
• Entwicklung von Visionen, Zielen und Orientierungen
• Work-Life-Balance
• Verbesserung von Führungskompetenzen

2. 100%ige Praxisorientierung. Sie üben an Hand von realen Problemstellungen aus Ihrem beruflichen Alltag.

3. Sie arbeiten in kleinen Gruppen (max. sechs Personen je Lehrcoach). Damit haben Sie viel Raum für Ihre individuellen Fragestellungen und Ihre persönliche Entwicklung.

4. Projektarbeit und eine kontinuierliche Mentorenbetreuung über den gesamten Ausbildungszeitraum, damit Sie gelerntes Wissen von Anfang an in Ihren beruflichen Alltag zu integrieren lernen.

5. Die Möglichkeit einer Zertifizierung über den dvct e.V., dem größten deutschen Verband für Coaching und Training, als ein Qualitätsnachweis Ihrer neu erworbenen Fähigkeiten.

6. Sie finden alle Werkzeuge und Modelle für Ihren persönlichen "Coaching-Koffer" im geschützten Online-Bereich, der Ihnen während und auch nach der Ausbildung zur Verfügung steht. Chats, Forum und eine umfangreiche Teilnehmerunterlage runden die Unterstützung der Ausbildung ab.

Unser Angebot richtet sich an ...

• Führungskräfte aus Vertrieb, Verkauf und Marketing die mit Coaching führen möchten, damit die individuelle Performance aller Ihrer Mitarbeiter steigt
• Trainer aus Verkauf, Vertrieb und Marketing
• Personalentwickler, der für Verkauf / Vertrieb/Marketing zuständig ist
• zukünftige, selbstständige SalesCoachs
• "84er" mit Mitarbeiter- oder Ausbildungsverantwortung
• Geschäftsführer und / oder Vorstand eines KMU
• Personalleiter und / oder Personalverantwortliche aus Vertrieb, Verkauf und Marketing

Wir freuen uns auf Sie, wenn ...

• Sie das 30. Lebensjahr vollendet haben
• Sie mindestens fünf Jahre praktische Erfahrung als Führungskraft mit
  Mitarbeiterverantwortung besitzen / haben oder Sie besitzen einen akademischen Abschluss (Uni oder FH)

Die Zulassung richtet sich nach den Prüfungskriterien des dvct e.V. (siehe auch www.dvct.de).

Unsere Definition von systemischem SalesCoaching Im systemischen SalesCoaching steigt die Betonung der Feldkompetenz. Die Prozess- und Systemorientierung ist auch hier gegeben. Der SalesCoach bedient sich seiner Feldkompetenz aus Vertrieb, Verkauf und Marketing in Kombination mit Modellen, Methoden und Werkzeugen aus dem Coaching.

Menschen
Ein Coach unterstützt Menschen (Coachee) in ihren Veränderungswünschen. Der systemische SalesCoach arbeitet mit und für Menschen in Vertrieb, Verkauf und Marketing, die in ihrem beruflichen Alltag in Ihrem Unternehmen oder Ihrer Organisation am "Point of Sales" und dessen Umfeld erfolgreich sein wollen. Coachees des systemischen SalesCoaches können sowohl Einzelne als auch Gruppen sein. Unternehmen und Organisationen Der systemische SalesCoach arbeitet für Mitarbeiter und Führungskräfte von Unternehmen und Organisationen, die sich einer individuellen Thematik und Wertschöpfung vertrieblich und / oder verkäuferisch verpflichtet haben.

Wertschätzung
Der SalesCoach arbeitet ehrlich, fair, konstruktiv, authentisch, diszipliniert und wertschätzend für Menschen, Unternehmen und Organisationen.

Komplexität
Menschen und Gruppen sowie Unternehmen und Organisationen sind offene, komplexe Systeme, die über innere und äußere Strukturen verfügen. Die Gestaltung dieser inneren und äußeren Strukturen erfolgt durch Menschen nach bewussten und unbewussten Handlungs- und Gestaltungsmustern. In dieser Komplexität arbeitet der SalesCoach mit systemischem Ansatz.

Strategie
Der SalesCoach will ressourcen-gestützt erreichen, dass Verkäufer und Vertriebler ihre eigenen Handlungsmuster diagnostizieren, bewerten und verändern können - SalesCoaching ist Hilfe zur nachhaltigen Selbsthilfe. Ein systemisches Vorgehen liegt vor, wenn der Coach dabei hilft, die Gesamtheit der Abhängigkeiten und Beeinflussungen seines Coachee aus Vertrieb, Verkauf und Marketing in dessen Beziehungen zum Arbeitsfeld zu entdecken, sie thematisch zu bewerten und ganzheitliche Lösungsstrategien oder -muster auszulösen.

Methode
Der SalesCoach ist in der komplexen und nicht immer eindeutigen Arbeitswelt seines Coachee erfolgreich, weil seine Diagnosetools, Interventionen und Deutungsgrundlagen dieser komplexen, systemischen Welt in Verkauf und Vertrieb entsprechen.

Realität
Der SalesCoach ist im Verständnis seines Handelns loyal und korrekt zu den Grundwerten der Unternehmung / Organisation seines Coachee und akzeptiert deren betriebswirtschaftliche, kulturelle und politische Rahmenbedingungen und Gesetzlichkeiten.

Ergebnis
Dem SalesCoach geht es darum, dass die beruflich gewollte Performance von Mitarbeitern in Vertrieb, Verkauf und Marketing im Kontext ihres komplexen Arbeitsumfeldes eigenverantwortlich gesteigert wird.

Ihr zukünftiges Kompetenzprofil

1. Ihre persönliche Kompetenz als systemischer SalesCoach
Als systemischer SalesCoach verfügen Sie über Fähigkeiten, die Ihnen garantieren reflektiert und selbstorganisiert zu handeln. Im engeren Sinne können Sie sich selbst in Ihrer Tätigkeit einschätzen, haben in diesem Rahmen Werthaltungen entwickelt, Ihre Begabungen, Motive identifiziert und einen Leistungsvorsatz im Sinne Ihres Coachee als Coach entfaltet. In Ihrem Verhalten als systemischer SalesCoach zeigen Sie ein hohes Maß an Übereinstimmung von Einstellungen, Verhalten und Handeln. Als systemischer SalesCoach orientieren Sie Ihr Verhalten gegenüber Ihrem Coachee an dem Wert der Einzigartigkeit seiner Person.

2. Ihre Handlungskompetenz als systemischer SalesCoach
Als systemischer SalesCoach sind Sie in der Lage Ihr Handeln auf der Ursache eigener Emotionen, Motive, Werte sowie auf alle anderen Fähigkeiten, Erfahrungen und Kompetenzen, die Ihren eigenen Willensantrieb im Coaching beeinflussen, zu überprüfen. Als systemischer SalesCoach zeigen Sie Fähigkeiten Ihr Handeln auf den Coachee, das Veränderungsthema des Coachee, den Kontext des Coachee und die damit verbundene Umsetzung auszurichten. Im systemischen Kontext Ihres Coachee berücksichtigen Sie zusätzlich die Wechselwirkungen einer Veränderung innerhalb des Unternehmens bzw. der Organisation. Im psychologischen Kontext greifen Sie als systemischer SalesCoach auf situativ passende psychologische Modelle und Vorgehensweisen zurück, um Ihren Coachee in seinem Veränderungsprozess optimal zu unterstützen.

3. Ihre Fachkompetenz als systemischer SalesCoach
Als systemischer SalesCoach verfügen Sie über Fähigkeiten, in der Bearbeitung von Veränderungsthemen des Coachee geistig und physisch selbstorganisiert zu handeln, das heißt, Sie können mit Ihren fachlichen, methodischen und instrumentellen Kenntnissen, Fertigkeiten und Fähigkeiten kreativ Veränderung bei Ihrem Coachee auslösen und begleiten. Methoden und Werkzeuge werden von Ihnen selbst als systemischer SalesCoach kreativ weiter entwickelt und an die eigene Persönlichkeit und Ihr Potenzial angepasst.

4. Ihre Beziehungskompetenz als systemischer SalesCoach
Als systemischer SalesCoach setzen Sie sich unvoreingenommen mit Ihrem Coachee und dessen Kontext auseinander. Ihr Verhalten ist sachgerecht und beziehungsorientiert. Sie verhalten sich dabei wertschätzend und respektvoll im Umgang mit dem Coachee und anderen im Prozess beteiligten Personen. Sie nutzen Ihre Fähigkeiten um einfühlend zuzuhören, eine Beziehung zum Coachee aufzubauen und angemessen die Kommunikation mit dem Coachee zu führen. Zur Beziehungskompetenz gehört auch die Fähigkeit, Konflikte wahrzunehmen, sich diesen bewusst und selbstkritisch zu stellen, Ihren Standpunkt darzulegen und einen Konsens oder Kompromiss zu finden.

5. Ihre Feldkompetenz als systemischer SalesCoach
Feldkompetenz besteht aus den spezifischen Sach- und Fachkenntnissen, Fertigkeiten und Fähigkeiten aus Verkauf, Vertrieb und Marketing, die durch Berufserfahrung erworben worden sind. Im Sinne dieser Ausbildung bedeutet das, dass Sie als systemischer SalesCoach im thematischen Kontext Ihres Coachee über grundlegendes Orientierungswissen verfügen und es im Sinne Ihres Coachee anwenden.

Die Inhalte der Ausbildung zum systemischen SalesCoach

Modul 1 - Coaching BASIS (5 Tage)
Im Basismodul gewinnen Sie ein Grundverständnis von systemischem SalesCoaching in Ihrem Arbeitsbereich und können erste Coachings durchführen. Besonders hervorgehoben wird der Aspekt der Arbeit in Vertrieb, Verkauf und Marketing.

• Grundhaltung im systemischen SalesCoaching
• Entwicklung eines systemischen SalesCoaching-Verständnisses
• Coaching sinnvoll strukturieren
• Anlässe für Coaching in Ihrem Arbeitsbereich identifizieren
• Systemische Vorgehensweisen wirkungsvoll einsetzen

Modul 2 - Veränderungen erfolgreich begleiten (3 Tage)
Sie lernen verhaltensauslösende Motive Ihres Mitarbeiters zu identifizieren und mit ihm ressourcengestützte Lösungen zu entwickeln.

• Motive, Handlungen und Werte Ihres Mitarbeiters und seines beruflichen Umfeldes verstehen
• Analysemodelle im Coaching anwenden
• Eigenmotivation des Mitarbeiters dauerhaft entfalten
• Selbstvertrauen stärken
• Ihre Ziele im Sales-Kontext systemisch nachhaltig erreichen

Modul 3 - Konfliktlösung als Gewinn (3 Tage)
Gelöste Konflikte sind ein Gewinn für den Einzelnen und im betriebswirtschaftlichen Sinne für das Unternehmen. Sie werden in die Lage versetzt Konflikte zu erkennen und ihre Entstehung zu verstehen. Sie lernen Konflikte emotional einfühlend zu begleiten und mit den Beteiligten zu lösen.

• Ursachen und Auswirkungen von systemischen Konflikten
• Entstehung und Klärung persönlicher Konflikte im beruflichen Alltag
• Strategien und Werkzeuge zu Konfliktlösungen
• Konsensorientierte Lösungen langfristig verankern

Modul 4 - Visionen, Ziele, Orientierung in Marketing und Vertrieb, Verkauf und Marketing ( 3 Tage)
Sie erfahren wie Identitätsbildung bei Einzelnen und Unternehmen entsteht und wie Sie als Coach Visionen initiieren und zielorientiert mit Ihren Mitarbeitern umsetzen. Balance zwischen Aufbruch und Ordnung wird erkannt und angenommen.

• Lebensvorstellungen erkennen und gestalten
• Die Karriere entwickeln und begleiten
• Leitbildentwicklung in Ihrem Verantwortungsbereich
• Visionäre Energien zur Eigenmotivation nutzen

Modul 5 - Kreativ coachen - eigene Werkzeuge für Einzelne und Teams entwickeln (3 Tage)
Ein erfolgreicher Coach begegnet unterschiedlichen Situationen mit einem stimmigen Handeln. In diesem Modul werden Sie eigene Coaching-Werkzeuge entwickeln und lernen, wie Sie Ihr "Können" kreativ für Anliegen von Einzelnen und Teams perfekt einsetzen.

• Grundlagen der Kreativität im Coaching
• Wirkungsvolle Kreativitätstechniken
• Kollegiales Team-Coaching initiieren und begleiten
• Eigene Werkzeuge entwickeln und erproben

Modul 6 - Das eigene Coaching-Potenzial im Unternehmen sinnvoll vermarkten (3 Tage)
Innerhalb dieses Moduls stellen Sie Ihre Projektarbeit vor und lernen interaktiv, wie Sie Coaching, sich selbst und Ihr Erfolgskonzept im Unternehmen vermarkten.

• Vorstellung und Supervision der Ergebisse der im Rahmen der Projektarbeit durchgeführten Coachings
• Coaching in Unternehmen wertschöpfend einsetzen
• Rechtskenntnisse für den Business-Coach
• Vorbereitung auf die Zertifizierung

Modul 7 - Zertifizierungswochenende (2 Tage)
Live-Coaching vor externen Gutachtern im Rahmen der dvct-Zertifizierung. Für Teilnehmer, die eine dvct-Zertifizierung nicht benötigen, findet die Zertifizierung analog ohne dvct-Gutachter statt.

Die Ausbildungsmethoden

Wir initiieren und begleiten Ihre Lernprozesse durch ...

• Lehrgespräche
• supervidierte Live-Coachings der Teilnehmer untereinander
• Mentoring (jede Teilnehmerin/ jeder Teilnehmer hat während der gesamten Ausbildung einen persönlichen Mentor, der ihm auch in Form eines Supervisors zur Seite steht)
• Einzel- und Gruppenarbeiten mit moderierter Auswertung
• Reflexionsphasen
• Diskussion und Erfahrungsaustausch der TeilnehmerInnen
• Einzel- und Gruppenarbeiten mit Präsentationen
• systemische Feedback-Verfahren zur Steigerung der individuellen "Performance"
• konzeptionelle Einzelarbeiten
• Transferübungen (Übungen, die vermitteltes Wissen in die Berufspraxis übertragen, so dass sich Ihre neu erworbenen Fähigkeiten festigen)
• Peer-Groups (selbststeuernde Lern-, Arbeits- und Supervisionsgruppen)

Die Lernfelder ...
der Ausbildung sind thematische Einheiten, die an typischen Sales-Aufgabenstellungen und Handlungsabläufen aus dem Coaching orientiert sind. Innerhalb jeder Einheit wird der Zusammenhang Sales mit dem Coaching-Prozess deutlich. Die hohe Praxisrelevanz der Ausbildung zum SalesCoach erfordert von Teilnehmerinnen und Teilnehmern eine angemessen hohe Lerndisziplin und Eigenmotivation.

   
Teilnehmer min. 8 — max. 18
mehr Infos unter: www.salescoach-ausbildung.de

Ihr Ausbilder